Nuestra Política de privacidad de datos

La consulta de todas las páginas del sitio www.setic-pourtier.com (en adelante, conjuntamente, el «Sitio») es posible sin que usted tenga que revelar su identidad ni ninguna otra información personal que le concierna.

No obstante, con el fin de permitirle utilizar ciertas funciones o servicios de nuestro Sitio («los Servicios»), necesitamos recopilar información personal que le concierne.

Los Servicios incluyen, entre otros:

  • El envío de formularios de contacto para ser llamado por uno de nuestros comerciales o para obtener información sobre nuestros servicios y productos.

La transparencia respecto a los datos que recopilamos sobre usted, su protección y confidencialidad son esenciales y están en el centro de nuestras preocupaciones.

Con la entrada en vigor del Reglamento Europeo 2016/679 del 27 de abril de 2016, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018 («el Reglamento Europeo»), estos compromisos de confidencialidad y transparencia han encontrado un nuevo eco en nuestras preocupaciones y esperamos que esta política de privacidad refleje fielmente este espíritu.

De conformidad con la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales, es decir, la Ley de Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento Europeo, le proporcionamos a continuación la información legal requerida.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Utilizamos sus datos personales para proporcionar, gestionar y personalizar nuestros Servicios.

Para el uso de nuestro servicio de solicitud de contacto, se le pide que proporcione su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, ciudad, número de teléfono y el nombre de su empresa.

Estos datos, es decir: su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, número de teléfono, constituyen los datos personales que tratamos según el Reglamento Europeo y son indispensables para el uso de nuestros Servicios.

Conservaremos la información personal pertinente mencionada anteriormente durante un período mínimo de 5 años desde la fecha de nuestro último intercambio con el Cliente, y ello en cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas del Reglamento UE de Protección General de Datos o de cualquier otra legislación similar a nivel mundial, o por un período más largo en la medida en que estemos obligados conforme a nuestras obligaciones regulatorias o responsabilidades profesionales. Al término de este período, podremos destruir estos archivos sin previo aviso adicional y sin asumir ninguna responsabilidad.

2. ¿CON QUÉ FINES RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN, POR CUÁNTO TIEMPO Y A QUIÉN LA TRANSMITIMOS?

El tratamiento de sus datos personales tiene como finalidad permitirle utilizar nuestros Servicios y beneficiarse de sus funcionalidades, y ello de forma gratuita.

Este tratamiento también permite responderle y/o contactarle nuevamente cuando realiza una solicitud de información a través de nuestra sección («Solicitud exprés»).

Para cada campo de información, nos esforzamos por indicar si es obligatorio completarlo o si, por el contrario, es información opcional. Usted siempre tiene la posibilidad de no proporcionarnos cierta información eligiendo no utilizar el servicio o función para la cual se requiere dicha información. En ese caso, no podremos ofrecerle ese servicio o función.

Los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales así recogidos son los colaboradores de SETIC POURTIER, incluyendo nuestros servicios de informática y marketing.

3. USO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES PUBLICITARIOS Y COMERCIALES

De conformidad con la legislación francesa y europea, y con su consentimiento cuando sea requerido, podremos utilizar los datos que nos proporciona a través de los Servicios a los que se suscribe para la presentación de otros o nuevos servicios, el envío de nuestro boletín informativo, la invitación a eventos o cualquier otra comunicación que pueda ser de su interés.

Usted puede retirar su consentimiento para estos envíos en cualquier momento, desmarcando la casilla correspondiente en su cuenta o haciendo clic en el enlace de baja que se proporciona en cada una de nuestras comunicaciones.

4. ¿DÓNDE SE ALMACENAN SUS DATOS?

Los datos personales que recopilamos a través del uso que usted hace de nuestros Servicios se almacenan en la Unión Europea y no se transmiten para ser tratados a terceros distintos de los mencionados en el punto 2 anterior.

Sin embargo, sus datos personales pueden ser entregados a una autoridad o entidad administrativa o a cualquier otra persona para:

  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, judiciales o administrativas;

  • Proteger los derechos o bienes de la empresa SETIC POURTIER o de nuestros clientes, incluyendo la aplicación de estas condiciones de uso y para detectar posibles incumplimientos;

  • Detectar, evitar o tratar actos fraudulentos realizados en el Sitio;

  • Protegernos o actuar cuando, de buena fe, consideremos que este acceso o divulgación es necesario para preservar la seguridad personal de los usuarios del Sitio, empleados, clientes de SETIC POURTIER o del público en general.

  • En tal caso, nos comprometemos a divulgar únicamente los datos personales estrictamente necesarios conforme a la normativa francesa y europea.

5. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES?

Tomamos todas las precauciones adecuadas para proteger su información personal, cuya confidencialidad y seguridad son esenciales para nosotros.

Ponemos todos nuestros mejores esfuerzos para proteger estos datos con un nivel de seguridad conforme a las normas y prácticas vigentes.

Así, cuando usted está conectado a los Servicios, el protocolo seguro «https» está presente en cada página del sitio por la que navega.

Además, cada uno de nuestros colaboradores firma un código de conducta informática y de confidencialidad de datos en el que se compromete a tratar únicamente los datos de las personas físicas estrictamente relacionados con su cartera de clientes, sus misiones y su puesto.

Finalmente, los datos que recopilamos se alojan, respaldan y archivan mediante medios materiales y protocolos seguros, que son controlados regularmente y monitoreados diariamente para garantizar la seguridad del sistema de información.

6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES?

Cuando lo permita la legislación francesa y europea, usted tiene el derecho de obtener una copia de los datos personales que poseemos sobre usted (derecho de acceso). Antes de responder a su solicitud, podemos verificar su identidad y pedirle que nos proporcione información adicional para poder atender su petición.

Nos esforzaremos por responder a su solicitud en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la legislación francesa y europea.

Asimismo, usted tiene el derecho respecto a sus datos personales de solicitar la rectificación o eliminación de los mismos, limitar su tratamiento, oponerse a su tratamiento, o ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos.

Estos derechos se ejercen dentro del marco y los límites del Reglamento Europeo.

Tenga en cuenta que podemos conservar cierta información sobre usted cuando la legislación francesa o europea nos lo exija o cuando tengamos un motivo legítimo para hacerlo. Por ejemplo, si consideramos que ha cometido un fraude o violado nuestras Condiciones Generales de Uso y queremos evitar que eluda las reglas aplicables al Sitio.

Además, usted se compromete a proporcionarnos en nuestro Sitio información completa, exacta, válida y actualizada para el uso de nuestros Servicios. Le recordamos que puede cerrar su cuenta o darse de baja de nuestros Servicios en cualquier momento. También tiene derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento. Para ejercer sus derechos, contáctenos según las modalidades indicadas en el artículo 10 siguiente.

Finalmente, el Reglamento Europeo le permite presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que en Francia es la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades), ubicada en 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Para más información, consulte la sección Aviso legal.

8. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y REDES SOCIALES

Nuestro Sitio puede contener ocasionalmente enlaces a los sitios web de nuestros socios o de terceros. Tenga en cuenta que estos sitios web tienen su propia política de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad por el uso que dichos sitios hagan de la información que se recopile cuando usted haga clic en estos enlaces. Le invitamos a consultar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles sus datos personales.

9. MODIFICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SOLICITUD RELATIVA A SUS DATOS PERSONALES

Podemos modificar ocasionalmente la presente política de privacidad. Cuando sea necesario, le informaremos y/o solicitaremos su consentimiento. Le recomendamos consultar esta página regularmente para estar al tanto de posibles modificaciones o actualizaciones de nuestra política de privacidad.

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o para cualquier solicitud relativa a sus datos personales o a las cookies, puede contactarnos en la dirección info@setic-pourtier.com.